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Mit Ihrem persönlichen Servicecode haben Sie dann lediglich noch 4 kleine Schritte bis zum Ziel.
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Dokumentation
Jeder Serviceeinsatz wird live dokumentiert. Nach Beendigung der Sitzung erhalten Sie einen schriftlichen Arbeitsnachweis per E-Mail. So verfügen Sie zusätzlich über detailierte Informationen der Arbeiten an Ihrem System. Nicht verbrauchte Minuten bleiben Ihnen erhalten und können in einem weiteren Servicefall verwendet werden.
Käuferschutz
Sollte die Verbindung zu Ihrem System mit unserem Supporttool nicht möglich sein, dann können Sie sebstverständlich Ihren Servicecode zurückgeben.
Vertrauen
Helpdesk online zu erbringen ist neu und fordert Ihr Vertrauen. Als Dienstleister und Microsoft® Partner achten wir sehr auf die Sicherheit und Qualität während unserer Arbeiten. Dokumentationen und andere Kontrollmechanismen helfen uns diese Qualität zu sichern. Testen Sie uns einfach, denn wir möchten auch Sie überzeugen.
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Unser Servicetool ISLOnline © ähnelt dem Teamviewer © oder VNC ©
Unser Einzugsbereich für vor Ort Service:
Kreis Celle: Wienhausen, Eicklingen, Lachendorf, Beedenbostel, Nienhagen, Adelheidsdorf, Ahnsbeck, Hohne, Hambühren, Eschede, Eldingen, Winsen, Wietze, Bergen
Kreis Hannover: Uetze, Hänigsen, Burgdorf, Edemissen
Kreis Gifhorn: Müden, Meinersen
Peine, Braunschweig
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